Klantenadviseur After Sales

  • Locatie:
  • Salaris:
    negotiation
  • Geplaatst:
    20 minuten geleden
  • Categorie:
  • Deadline:
    31/12/2018

 

Omschrijving

Voor deze functie moeten de kandidaten beschikken over een ruime technische kennis autotechniek ! De functie is één van de moeilijkste functies binnen onze organisatie. De werkdruk is hoog, klanten zijn niet altijd even makkelijk en dikwijls zeer mondig, en anderzijds is er het atelier en de techniekers die moeten gestuurd worden (mee onder leiding van de werkplaatschef). De werkdruk is zeer hoog en de kandidaat moet daarom stressbestendig en tegelijk klantvriendelijk zijn. Orde en netheid zijn belangrijk, alsook een goed voorkomen omdat hij of zij dikwijls het aanspreekpunt van de klanten is. Nederlandstalig is een vereiste omwille van het intensieve klantencontact, de Franse taal machtig zijn is een pluspunt.

 

Profiel

Profiel: ? wij zoeken een medewerker aan de receptie met ervaring in autotechniek, gecombineerd met gezond verstand om klantgericht te denken en te doen ? hij/zij heeft kennis van informatica en staat mee in voor het maken van facturen en kwaliteitsdocumenten ? hij/zij volgt de klant in na-verkoop van a tot z ? hij/zij werkt nauw samen met de werkplaatsleider en het atelier ? hij/zij is oplossingsgericht, vriendelijk en stressbestendig – dit beschouwen wij als een absolute must ? een functie met verantwoordelijkheid

 

Wij bieden

Een uitdagende functie binnen een vaste waarde in de automobiel sector Een marktconform salaris Tewerkstellingsplaats Mechelen

 

Apply for job Save job